Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD


PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes para FINCAS CARBONELL, S.L.P. Por ello, y según se establece en la normativa vigente de protección de datos, (RGPD, LOPDGDD), se pone en conocimiento de los usuarios, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de sus datos de carácter personal.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y / o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que FINCAS CARBONELL se reserva el derecho de modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a la web.

Fecha última actualización; 09/20/2021

¿Quién es el titular responsable del tratamiento de sus datos?

FINCAS CARBONELL, S.L.P.:

CIF: B61538666

Carrer d'Aribau, 185, 5, 08021 Barcelona

E-mail de contacto: protecciondatos@carbonell.com


¿Con qué fines tratamos sus datos? ¿Cuál es la legitimación para poder tratarlas y durante cuánto tiempo las conservamos?

En FINCAS CARBONELL tratamos sus datos personales de manera lícita, leal y transparente y son recopilados con finalidades determinadas, explícitas y legítimas tal y como se expone a continuación en la presente política de protección de datos y no serán tratados posteriormente de manera incompatible.

Los datos que tratamos son los adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para los que son tratados.

Velaremos para que sean exactos y actualizados en todo momento.


FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:


1.- FORMULARIOS DE CONTACTO: Atendemos cualquier solicitud que nos haga llegar a través de los formularios habilitados en la web o cualquier otro medio de contacto.

• Legitimación: la base legal para el tratamiento es el consentimiento que se considera otorgado con el envío voluntario de sus datos a la empresa.

• Plazo de conservación: los datos personales serán eliminados una vez atendida su petición.


2.- GESTIÓN COMUNIDADES: La finalidad del tratamiento es la gestión y administración ordinaria de los asuntos de la comunidad de propietarios en virtud de la ley de propiedad horizontal, así como las comunicaciones necesarias con los comuneros para llevar a cabo esta gestión.

• Legitimación: La base legal para el tratamiento es la existencia de una relación contractual para la prestación de los servicios de administración de fincas.

• Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación contractual establecida y una vez finalizada ésta durante los plazos de prescripción de acciones legalmente previstos.


3.- GESTIÓN INMOBILIARIA Y OTROS SERVICIOS: Las finalidades del tratamiento son:

La gestión de clientes y potenciales clientes relacionada con los servicios que ofrece la empresa: compra-venta, alquileres e inversiones inmobiliarias.

La previa evaluación de rentas, fiscal, o financiera, para asegurar la solvencia para llevar a cabo la eventual operación.

• Legitimación: La base legal para el tratamiento es, la relación pre-contractual o contractual establecida.

• Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación contractual establecida y una vez finalizada ésta durante los plazos de prescripción de acciones de reclamación legalmente establecidos.

En los supuestos de que una vez entregada la documentación con datos personales, la operación de compraventa o alquiler no llegue a formalizarse, esta se eliminará, conservando únicamente los datos de contacto durante dos meses, para atender eventuales reclamaciones relacionadas con el servicio dado.


4.- PROVEEDORES Y COLABORADORES: La finalidad del tratamiento es la gestión de las relaciones comerciales y contractuales con los proveedores y colaboradores; gestión de pedidos y pagos, así como mantener una base de datos de contactos para posibles futuras contrataciones y / o colaboraciones.

• Legitimación: La base legal para el tratamiento es la existencia de una relación pre-contractual o contractual.

• Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación contractual establecida y una vez finalizada ésta durante los plazos de prescripción legalmente previstos

Información sobre las comunicaciones comerciales

En caso de que FINCAS CARBONELL trate los datos facilitados por los usuarios para remitirles comunicaciones comerciales solicitará previamente su consentimiento para esta finalidad, para remitirles información, publicidad y comunicaciones comerciales por vía electrónica, postal, SMS o cualquier otra vía, sobre los productos y servicios de la empresa. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

¿A quién los comunicamos?

FINCAS CARBONELL comunicará sus datos a terceros en los siguientes supuestos:

• Por obligación legal a la administración tributaria para pago de impuestos.

• Cesión efectuada en el marco de una petición judicial y / o policial.

• Cesión necesaria para la realización de servicios: como proveedores industriales, entidades financieras para efectuar los cobros oportunos, compañías de seguros para la gestión de seguros, entidades de recobro para la correspondiente reclamación de la deuda pendiente de pago.

No está prevista la transferencia internacional de datos.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos y cómo ejercerlos?

• Derecho de acceso, rectificación y supresión: El usuario tendrá derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para las finalidades para las que fueron recogidos.

• Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, se podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad dejará de tratarlas, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad de los datos: El usuario tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD-www.aepd.es) en caso de que no haya visto satisfechos el ejercicio de sus derechos aquí indicados.

Para ejercer los citados derechos puede enviar un correo electrónico a protecciondatos@carbonell.com, identificando a su petición la siguiente información:

1.- Datos del solicitante (Nombre y apellidos)

2.- Dirección de contacto

3.- Derecho que quiere ejercer

4.- Sobre qué datos concretos formula su petición

En el plazo máximo de un mes resolveremos su petición a través del mismo medio que haya utilizado inicialmente.

Conservaremos la evidencia de las solicitudes y respuestas en el ejercicio de sus derechos, durante el plazo máximo de prescripción de acciones establecido legalmente, teniendo en cuenta la legislación aplicable.

5.- Seguridad en el tratamiento

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, FINCAS CARBONELL aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que eviten la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.